Tarafsızlık Beyanı

Şirketimiz Hakkında

Certtrace Certification Training Audit Inspection Service is a leading organization providing academic, certification and verification services.

CERTTRACE Ürün Belgelendirme Firması’nın üst yönetimi olarak, belgelendirme hizmetleri ve faaliyetlerimizi yürütürken tam bir tarafsızlık ve objektiflik ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalacağımızı taahhüt ederiz.

1. Tüm belgelendirme süreçlerimizde, her türlü çıkar çatışmasını önleyecek ve tarafsızlığımızı koruyacak etkin yönetim sistemleri ve prosedürleri uygulayacağımızı, faaliyetlerimizin tarafsızlığını tehdit edebilecek riskleri düzenli olarak analiz etmeyi ve personelimiz tarafından bu analizin anlaşılmasını sağlayacağımızı,

2. Çalışanlarımızın, herhangi bir müşteri veya diğer tarafın etkisi altında kalmadan, bağımsız ve adil bir şekilde karar verebilmelerini sağlayacak politikaları hayata geçireceğimizi,

3. Çalışanlarımızın ve belgelendirme süreçlerimizin, ticari, mali veya diğer dış baskı ve etkilerden arınmış olarak faaliyet göstermesi için gerekli önlemleri alacağımızı,

4. Hiçbir çalışanımızın, belgelendirme kararlarımızı etkileyebilecek herhangi bir mali, ticari veya diğer bağlantılar içinde olmamasını temin edeceğimizi,

5. Müşterilerimiz, çalışanlarımız veya diğer ilgili taraflar arasında ayrım yapmaksızın, tüm belgelendirme faaliyetlerimizde eşitlik ve adillik ilkesini benimseyeciğimizi,

6. Belgelendirme kararlarımızın, ulusal ve uluslararası kurallara göre müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarına parallel olarak sadece yasal şartlar, ilgili standartlar ve objektif kanıtlar temel alınarak verileceğini ve herhangi bir dış etkenin kararlarımızı etkilemeyeceğini garanti ederiz.

7. Tarafsızlığımızı tehlikeye atabilecek her türlü durumda, gerekli düzeltici ve önleyici eylemleri derhal uygulayacağız.

8. Tarafsızlık taahhüdümüzün, tüm çalışanlarımız ve ilgili taraflar tarafından anlaşılmasını ve uygulanmasını sağlayacak eğitim ve farkındalık programları düzenleyeceğiz.

CERTTRACE olarak, belgelendirme hizmetlerimizin bütünlüğünü, güvenilirliğini ve kabul edilebilirliğini korumak için bu taahhüdümüzün arkasında durmayı ve tarafsızlığımızı sürdürmek, Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve CERTTRACE’in saygınlığı açısından personelin kendini geliştirmesi adına sürekli iyileştirmeler yapmayı taahhüt ederiz.